Após o seu pedido
ser aprovado, ele é enviado para o setor de separação e embalagem para ser
preparado, nesse setor ele ficará até 48 horas úteis para então ser
entregue aos Correios ou a transportadora. Caso o seu pedido ultrapasse
desse período entraremos em contato!
Todas as
postagem são realizadas por Correios com seguro, garantindo ao cliente total
segurança. O cliente poderá optar por encomenda Normal, SEDEX, SEDEX 10 se
disponíveis.
Em
promoções de frete grátis, se refere à encomenda normal. Caso o cliente deseje a
opção do SEDEX, o valor a ser pago, é o integral do respectivo serviço.
O frete de envio ou
reenvio pode ser isento ou cobrado ao cliente nos seguintes casos:
Compras no
site: Todo cliente que realiza as compras no site será cobrado valor de
entrega conforme cálculo de frete, o produto somente será enviado se houver
pagamento de frete. O cliente é isento de pagar frete quando algum produto
estiver com a informação de frete grátis ou se o cliente for retirar sua
mercadoria no escritório do Pirlim Foto em São José do Rio Preto – SP.
Endereço
incorreto: Caso o endereço do cliente for contatado incorreto será
verificado o endereço de cadastro, se o erro de cadastramento tiver acontecido
por parte do cliente, cabe ao cliente realizar o pagamento de um novo frete
para que a mercadoria seja enviada novamente.
Destinatário
ausente: Quando o produto retornar para a Pirlim Foto Álbum pois o
destinatário estava ausente, é responsabilidade do cliente o pagamento de um
novo frete para reenvio. Para evitar essa devolução acompanha sua mercadoria
pelo rastreamento dos Correios.
Produto perdido,
extraviado ou roubado: O produto não chegando para o cliente por questões
de perda, extravio ou roubo, a Pirlim Foto Álbum faz um reenvio da mercadoria
sem nenhum custo para o cliente assim que tiver a confirmação dos Correios ou
transportadora à ocorrência de um desses fatores.
